导出与删除
收藏的知识随时可以下载为文件，删除的知识 30 天内可以恢复。删除整个知识库和注销账号，需要通过申请来处理。
跟着做
在「设置」中打开「导出为文件」。
在「导出范围」中选择「我的全部知识」或某一个空间。
在「文件格式」中选择「文档（Markdown）」或「数据（JSON）」。想在笔记应用中阅读就选文档，想迁移到其他工具就选数据。如果连收藏的原文正文也要，请打开「同时包含收藏的原文正文」。
点「导出为文件」，然后在分享窗口中选择保存位置。
顺利的话会这样显示
出现「已生成导出文件。请在分享窗口中选择保存位置。」就完成了。服务器上的原始资料和笔记保持不变。
删除与恢复知识
打开要删除的文章，在右上角的 ⋯ 菜单中选「移至回收站」。
在「设置」的「回收站」中可以看到删除的知识。30 天内，点「恢复」就能连同笔记和依据一起原样恢复。
想立即删掉的话，点「永久删除…」，再点「确认永久删除」。永久删除的知识无法恢复。
超过 30 天后将彻底删除。如果原来的空间已不存在，会恢复为未归入空间。
删除整个知识库与注销账号
如果想删除收藏的全部知识或注销账号，请在「设置」的「我的账号」中点「查看注销账号的申请方法」，按照「支持与注销账号请求」的说明提出申请。只删除知识库的申请和注销账号可以分开进行，运营方确认是本人后，会告诉你删除范围和处理方式。
遇到问题时
查看常见情况
- 「要导出的内容太大，没有生成文件」
- 只选一个空间，或者不包含原文正文，再试一次。如果需要全部内容，请选「即使需要时间也完整导出」。
- 「连接准备好后即可导出」
- 请在连上网络后再试一次。
- 「文件已生成，但本机无法打开分享窗口」
- 选择保存位置的窗口没有打开。请稍后重新导出。
- 「连接后即可查看回收站」
- 回收站要连上网络才能显示，本机不会预约恢复或删除。